Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Dienstleistungen der Systemberg GmbH, Osterholder Allee 2, 25421 Pinneberg, gegenüber ihren Kunden, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Leistungen

Die Systemberg GmbH erbringt Dienstleistungen im Bereich IT-Service, IT-Beratung, Systemadministration, Installation von Hard- und Software sowie IT-Support.
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

3. Angebote und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung, Auftragsbestätigung oder durch die Ausführung der Leistung zustande.

4. Preise

Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Preisänderungen durch Hersteller oder Lieferanten bleiben vorbehalten.

5. Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 8 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.

6. Leistungen beim Kunden

Arbeiten beim Kunden vor Ort sowie zusätzliche Leistungen werden, sofern nicht anders vereinbart, nach tatsächlichem Zeitaufwand berechnet.
Eventuell anfallende Fahrt- und Reisekosten können zusätzlich berechnet werden.

7. Mitwirkungspflicht des Kunden

Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Durchführung der Leistungen erforderlichen Informationen, Zugänge und technischen Voraussetzungen rechtzeitig bereitgestellt werden.

8. Datensicherung

Der Kunde ist grundsätzlich für eine regelmäßige Sicherung seiner Daten (Backups) verantwortlich.
Die Systemberg GmbH übernimmt keine Haftung für Datenverluste, sofern diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

9. Haftung

Die Haftung der Systemberg GmbH ist auf Schäden beschränkt, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Für indirekte Schäden oder Folgeschäden wird nur im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang gehaftet.

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
Bei gelieferten Produkten gelten zusätzlich die jeweiligen Herstellergarantien.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.